Contexto: distribución y diseño del sitio.
Comercio: capacidad del sitio y permitir transacciones.
Conexión: grado en el que el sitio esta vinculado.
Contenido: texto, imágenes, sonido y videos.
Comunidad: comunicación de usuario a usuario.
Conversión: personalización.
Comunicación: de sitio a usuario o de usuario a sitio.
Ejemplo de la página de Telcel:
Ejemplo de la página de Mercado Libre:
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